Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : CCM Benchmark  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : Banques et digital 2014 [Texte imprimé] : le point de vue des clients, les meilleures pratiques sur les sites et sur mobile / CCM Benchmark

Publication : CCM Benchmark, 2014

Description matérielle : 1 vol. (266 p.) : ill. ; 30cm

Note(s) : Reproduction interdite

Sujet(s) : Banque électronique -- France  Voir les notices liées en tant que sujet
Banque sur Internet -- France  Voir les notices liées en tant que sujet
Multicanal (gestion)  Voir les notices liées en tant que sujet
Banques -- Service à la clientèle -- France  Voir les notices liées en tant que sujet

Genre ou forme : Enquêtes  Voir les notices liées en tant que genre ou forme
Études de cas  Voir les notices liées en tant que genre ou forme

Indice(s) Dewey :  332.102 854678 (23e éd.) = Banques - Applications informatiques - Internet  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : (Rel.)

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb43849647k

Notice n° :  FRBNF43849647