Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : CAPA Conseil
Titre(s) : La fidélisation [Texte imprimé] / Capa Conseil
Publication : Paris : CAPA Conseil, 2006
Description matérielle : 1 vol. (12 f.) : ill. ; 30 cm
Collection : Veille stratégique et concurrentielle. Dossier d'actualité
Lien à la collection : Veille stratégique et concurrentielle
Sujet(s) : Consommateurs -- Fidélisation
Institutions financières -- Marketing -- France
Genre ou forme : Enquêtes -- France
Indice(s) Dewey :
658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle
Identifiants, prix et caractéristiques : (Br.)
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb40237008w
Notice n° :
FRBNF40237008