Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : Danna, Marjorie. Auteur du texte Neuville, Cécile (1979-....)
Titre(s) : Gestion des conflits [Texte imprimé] : 63 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques / Marjorie Danna, Cécile Neuville
Édition : 2e éd.
Publication : Paris : Vuibert, DL 2024
Impression : impr. aux Pays-Bas
Description matérielle : 1 vol. (205 p.) : ill. ; 24 cm
Collection : Pro en, ISSN 2609-4452
Lien à la collection : Pro en
Note(s) : Bibliogr. p. 202. Webliogr. p. 203. Glossaire. Index
Autre(s) forme(s) du titre : - Autre forme du titre : Pro en gestion des conflits
Sujet(s) : Gestion des conflits
Genre ou forme : Guides pratiques
Indice(s) Dewey : 658.405 3 (23e éd.) = Gestion des conflits (gestion au niveau des cadres)
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-311-62732-9 (br.) : 26,50 EUREAN 9782311627329
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb474136283
Notice n° : FRBNF47413628
Résumé : Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ? Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez, dans cette édition augmentée et à jour des dernières évolutions métier, 63 outils et 11 plans d'action pour : - adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux ; - développer votre positive attitude et réduire les sources de tensions ; - surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la communication non violente, la psychologie positive... ; - adopter une posture de manager positif et créer une culture d'entreprise inspirante ; - Gérer les conflits en télétravail. Retrouvez également 9 ressources numériques à télécharger. [source éditeur]