Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : Body, Vincent
Jamar, Fabrice
Titre(s) : Manager le conflit [Texte imprimé] : un jeu d'interactions / Fabrice Jamar, Vincent Body
Publication : Liège : Edipro Corporate copyright, copyright 2020
Description matérielle : 1 vol. (224 p.) ; 21 cm
Note(s) : Bibliogr. p. 221-224
Le conflit est une interaction entre êtres humains ou groupes dont les opinions ou
les sentiments diffèrent. Violent ou non, destructeur ou créateur, nous serons tous
confrontés un jour au conflit. Les entreprises n'échappent pas à cette règle. Gérer
les conflits est une composante au combien essentielle pour le bon fonctionnement
d'une organisation ou d'un individu. Comment se surpasser et se dépasser dans un climat
anxiogène ? De nombreux types de conflits peuvent naître dans une organisation. Rivalité,
jeux de pouvoirs, changement dans l'entreprise, manquement aux règles, valeurs différentes...
Peu importe les raisons ou les causes, les conflits doivent être gérés et analysés
correctement, sous peine d'exploser et de mettre en danger l'harmonie d'une organisation
ou d'un groupe. Par l'analyse du conflit, le manager se voit doté de nouveaux leviers
d'actions. Pourvu d'explications détaillées et exemplifiées, ce livre s'adresse aux
managers, ainsi qu'à celles et ceux qui souhaitent en apprendre plus sur les conflits.
Comment gérer un conflit ? Comment identifier un conflit ? Comment le résoudre ? Quelles
sont les forces en présence ? De nombreuses réponses vous seront apportées."
Sujet(s) : Gestion des conflits
Conflit interpersonnel
Genre ou forme : Guides pratiques
Indice(s) Dewey :
658.405 (23e éd.) = Négociation, gestion des conflits, gestion des crises, externalisation
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 9782874964237 (br.). - ISBN 2874964239 (br.)
EAN 9782874964237
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb46693191b
Notice n° :
FRBNF46693191
(notice reprise d'un réservoir extérieur)