Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : Spencer, Thierry (1966?-....)
Titre(s) : Avez-vous le sens du client ? [Texte imprimé] : adoptez le point de vue du client et faites grandir la culture client de votre organisation / Thierry Spencer ; préface d'Arnaud Deschamps,...
Publication : Bluffy : Éditions Kawa, DL 2019
Impression : 59-Linselles : Impr. Sobook
Description matérielle : 1 vol. (240 p.) ; 21 cm
Note(s) : Bibliogr., 2 p.
Sujet(s) : Marketing relationnel
Relations avec la clientèle -- Gestion
Indice(s) Dewey :
658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-36778-235-5 (br.) : 29,95 EUR
EAN 9782367782355
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb465341408
Notice n° :
FRBNF46534140