Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : Stimec, Arnaud. Auteur du texte
Benitah, Arnaud
Titre(s) : La boîte à outils du dialogue en entreprise [Texte imprimé] / Arnaud Stimec, Arnaud Benitah
Publication : Malakoff : Dunod, DL 2019
Impression : impr. en Espagne
Description matérielle : 1 vol. (192 p.) : ill. ; 24 cm
Collection : La boîte à outils. Compétences transversales
Lien à la collection : La Boîte à outils. Compétences transversales
La Boîte à outils (Paris. 2007)
Note(s) : Bibliogr. p. 192
Autre(s) forme(s) du titre :
- Titre de dos : Dialogue en entreprise
Sujet(s) : Relations professionnelles
Communication dans les organisations
Genre ou forme : Guides pratiques
Indice(s) Dewey : 658.315 (23e éd.) = Relations employeur-employé (gestion du personnel)
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-10-079871-1 (br.) : 26,50 EUR
EAN 9782100798711
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb458409701
Notice n° :
FRBNF45840970
Résumé : Le dialogue au travail est un élément indispensable au développement et à la performance de l'entreprise. On constate que la majorité des actions ou démarches en entreprise sont fondées sur le dialogue interpersonnel ou encore sur l'intelligence collective : réunions, travail en équipe, ateliers participatifs, etc. Mais que, dans bien des cas, les conditions pour que ce dialogue fonctionne sont loin d'être réunies, entraînant échecs, déceptions et plus grave encore, conflits.Cet ouvrage explore donc toutes les modalités et conditions nécessaires à la construction d'un dialogue efficace entre les personnes qui travaillent ensemble. À travers la mise à disposition de l'ensemble des outils de construction du dialogue sous toutes ses formes, les auteurs proposent une démarche préalable (diagnostic) au dialogue (dossier 1) permettant au lecteur de faire le bon choix (atouts du dialogue, mais aussi exigences requises).À la croisée de plusieurs thématiques (négociation, médiation, gestion de conflits, intelligence collective, management…), la BAO du Dialogue en entreprise fait le lien avec les outils proposés dans d'autres BAO auxquelles les auteurs renvoient tout au long de l'ouvrage, comme prolongement du dialogue ou alternative au dialogue.Convaincus de la place centrale du dialogue et de la collaboration pour la réussite des projets, les auteurs proposent donc ici outils, méthodes et processus de facilitation pour aider les acteurs à entrer en relation, dialoguer, collaborer à la co-construction du futur de l'entreprise. [source éditeur]