Notice bibliographique

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Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Titre(s) : Crucial accountability [Texte imprimé] : savoir et oser engager et responsabiliser / Patterson, Grenny, Maxfield... [et al.]

Traduction de : Crucial accountability : tools for resolving violated expectations, broken commitments and bad behavior

Édition : Nouvelle éd. française adaptée et augmentée / par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva

Publication : Strasbourg : Vitalsmarts France, DL 2019

Impression :  (52-Langres : la Manufacture impr.)

Description matérielle : 1 vol. (234 p.) ; 23 cm

Note(s) : En appendice, choix de documents. - Index


Autre(s) auteur(s) : Birac, Cathia. Adaptateur  Voir les notices liées en tant qu'auteur
Doring-Riva, Dagmar. Adaptateur  Voir les notices liées en tant qu'auteur


Autre(s) forme(s) du titre : 

Titre d'une autre édition : Conversations cruciales


Sujet(s) : Conversation  Voir les notices liées en tant que sujet
Communication interpersonnelle  Voir les notices liées en tant que sujet
Gestion des conflits  Voir les notices liées en tant que sujet

Genre ou forme : Guides pratiques  Voir les notices liées en tant que genre ou forme

Indice(s) Dewey : 153.6 (23e éd.)  Voir les notices liées en tant que sujet


Numéros : ISBN 978-2-9556044-4-1 (br.) : 19 EUR
EAN 9782955604441

Notice n° :  FRBNF45818265


Résumé : Trop de situations nous pèsent au quotidien: les choses ne sont pas ce qu'elles devraient être, les gens se conduisent d'une manière qui les dessert, les modes de fonctionnement sont sources de tensions, les services ne travaillent pas dans le même sens, on ne compte plus les entorses aux règles ou aux processus. Nos collègues manquent à leurs engagements, nos enfants prennent de mauvaises habitudes, chacun se concentre sur soi... Facile d'accès, ce livre vous explique comment :• Influencer sans autorité ni liens hiérarchiques;• Développer l'esprit d'initiative et de responsabilité de ceux qui vous entourent;• Confronter les comportements inadaptés sans que cela nuise à la relation;• Encourager l'adoption de nouveaux comportements et aider les autres à changer;Découvrez un puissant modèle d'influence, illustré par de nombreuses situations de la vie, qui vous aidera à engager et responsabiliser autour de vous. [source éditeur]


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