Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation
Auteur(s) : Gillet-Goinard, Florence (1959-....). Auteur du texte Seno, Bernard (1952-....)
Titre(s) : La boîte à outils du responsable qualité [Texte imprimé] / Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Édition : 3e éd.
Publication : Malakoff : Dunod, DL 2019
Impression : impr. en Espagne
Description matérielle : 1 vol. (191 p.) : ill. ; 24 cm
Collection : La boîte à outils. Métiers
Lien à la collection : La Boîte à outils. Métiers La Boîte à outils (Paris. 2007)
Note(s) : Bibliogr. p. 190
Autre(s) forme(s) du titre : - Titre de dos : Responsable qualité
Sujet(s) : Assurance qualité Qualité totale
Genre ou forme : Guides pratiques
Indice(s) Dewey : 658.401 3 (23e éd.) = Contrôle et gestion de la qualité (gestion au niveau des cadres)
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-10-079897-1 (br.) : 26,50 EUREAN 9782100798971
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb457526089
Notice n° : FRBNF45752608
Résumé : La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique. [source éditeur]