Notice bibliographique
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Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : électronique
Auteur(s) : Steinke, Lorenz
Titre(s) : Kommunizieren in der Krise [Texte électronique] : nachhaltige PR-Werkzeuge für schwierige Zeiten / Lorenz Steinke
Titre d'ensemble : Kommunizieren in der Krise
Publication : Wiesbaden : Springer Gabler, 2014
Description matérielle : 1 ressource dématérialisée
Collection : SpringerLink : Bücher
Note(s) : Krisen aller Art treffen Unternehmen im Zeitalter von Social Media und Globalisierung
heute härter, schneller und radikaler. Sie bringen nicht nur Branchen-Größen ins Schleudern,
sondern auch mittelständische und kleine Unternehmen. Kluges, strategisches und zukunftsgesteuertes
Kommunizieren ist dann überlebenswichtig. Aber: Unter allen Disziplinen der Unternehmenskommunikation
ist die Krisenkommunikation die schwierigste. Nur wer ihre Werkzeuge perfekt beherrscht,
kann der Krise und dem folgenden Meinungssturm auf allen Kanälen wirkungsvoll begegnen.
Dr. Lorenz Steinke erklärt anhand zahlreicher Fallbeispiele und Praxistipps, wie ein
Unternehmen nicht nur erfolgreich durch die Krise geführt wird, sondern auch Shitstorms
und Kundenfälle wendet und gestärkt aus der Krise hervorgeht. Außerdem: In zahlreichen
Kurzinterviews erläutern Branchenprofis wie Günter Wallraff, Petra Hoffknecht und
Guido Warlimont, wie Journalisten recherchieren. Heute-Show-Reporter Martin Sonneborn
sagt, welche Unternehmen dankbare Opfer für Satire sind, und dpa-Fotograf Oliver Beck
warnt vor der Tausendstelsekunde, die - wie im Fall Ackermann - alles verändern kann.
DerInhalt Was ist gute Krisenkommunikation, oder: Wie man die Krise plant Der Werkzeugkasten
für die Krisenarbeit Ihre Krise im Fernsehen - wenn alle Welt zuschaut Online ist
alles anders - oder doch nicht? Der Autor Dr. Lorenz Steinke ist Journalist und freier
Kommunikationsberater mit über 20 Jahren Berufserfahrung, zuletzt als Pressesprecher
eines DAX-Unternehmens. Er kennt Krisen von beiden Seiten des Schreibtischs
Sujet(s) : Économie politique
Médias
Indice(s) Dewey :
659.2 (23e éd.) = Relations publiques
Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 9783658043674
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb447106096
Notice n° :
FRBNF44710609
(notice reprise d'un réservoir extérieur)