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Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : Martin, Georges (1949-....)  Voir les notices liées en tant qu'auteur
Guénot, Frédérique  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : B.a.-ba de la relation client [Texte imprimé] / Georges Martin, Frédérique Guénot

Publication : Levallois-Perret : Groupe Studyrama, impr. 2013

Description matérielle : 1 vol. (155 p.) : couv. ill. en coul. ; 20 cm

Collection : [Collection B.a.-ba]

Lien à la collection : Collection B.a.-ba 



Sujet(s) : Relations avec la clientèle -- Gestion  Voir les notices liées en tant que sujet
Marketing stratégique  Voir les notices liées en tant que sujet

Indice(s) Dewey :  658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet


Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-7590-2385-1 (br.) : 15 EUR
EAN 9782759023851

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb437163775

Notice n° :  FRBNF43716377



Localiser ce document(2 Exemplaires)

Tolbiac - Haut-de-jardin - Droit, économie, politique - Salle D - Économie 

1 partie d'exemplaire regroupée

658.812 MART b
support : livre

Tolbiac - Rez-de-jardin - magasin

1 partie d'exemplaire regroupée