Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : Lovelock, Christopher (1940-2008)  Voir les notices liées en tant qu'auteur
Wirtz, Jochen  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : Marketing des services [Texte imprimé] / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... ; [traduction], Denis Lapert,... Annie Munos,...

Traduction de : Services marketing

Édition : [6e éd.]

Publication : Paris : Pearson education, impr. 2008

Impression : 63-Marsat : Impr. la Source d'or

Description matérielle : 1 vol. (XX-620 p.) : ill., couv. ill. ; 23 cm

Note(s) : En appendice, choix de documents. - Bibliogr. p. 563. Notes bibliogr. Glossaire. Index

Autre(s) auteur(s) : Lapert, Denis. Traducteur  Voir les notices liées en tant qu'auteur
Munos, Annie (1959-....). Traducteur  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Sujet(s) : Services -- Marketing  Voir les notices liées en tant que sujet
Marketing relationnel  Voir les notices liées en tant que sujet

Genre ou forme : Études de cas  Voir les notices liées en tant que genre ou forme

Indice(s) Dewey :  658.8 (23e éd.) = Gestion du marketing  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 978-2-7440-7265-9 (br.) : 45 EUR
EAN 9782744072659

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb412751106

Notice n° :  FRBNF41275110