Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : Lacroix-Sablayrolles, Hélène. Auteur du texte  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : Êtes-vous vraiment orienté clients ? [Texte imprimé] : le positionnement stratégique orienté clients / Hélène Lacroix-Sablayrolles ; préface de Pierre Bellon ; postface de Jean-Paul Ferry

Édition : 2e éd.

Publication : Paris : Dunod, impr. 2006

Impression : impr. en Belgique

Description matérielle : 1 vol. (XI-234 p.) : graph. ; 22 cm

Collection : Progrès du management

Lien à la collection : Progrès du management (Collection)  Voir toutes les notices liées

Note(s) : Bibliogr. p. 231. Index

Sujet(s) : Marketing stratégique  Voir les notices liées en tant que sujet
Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet

Indice(s) Dewey :  658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 2-10-050100-3 (br.) : 24 EUR
EAN 9782100501007

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb40940245c

Notice n° :  FRBNF40940245