Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté. Image fixe : sans médiation

Auteur(s) : Vandermerwe, Sandra  Voir les notices liées en tant qu'auteur
Lovelock, Christopher (1940-2008)  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : Competing through services [Texte imprimé] : strategy and implementation : cases and text / Sandra Vandermerwe and Christopher Lovelock ; with Marika Taishoff

Publication : New York ; London ; Toronto [etc.] : Prentice Hall, 1994

Description matérielle : XXVIII-452 p. : ill. ; 24 cm

Collection : European casebook series in management

Lien à la collection : European casebook series in management  Voir toutes les notices liées

Autre(s) auteur(s) : Taishoff, Marika Natasha (1955-....). Collaborateur  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Sujet(s) : Planification stratégique  Voir les notices liées en tant que sujet

Genre ou forme : Études de cas  Voir les notices liées en tant que genre ou forme

Indice(s) Dewey :  658.401 2 (23e éd.) = Planification et élaboration des politiques (gestion au niveau des cadres)  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 0130971308 (br.)

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb37458272d

Notice n° :  FRBNF37458272 (notice reprise d'un réservoir extérieur)