Notice bibliographique
- Notice
Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté. Image fixe : sans médiation
Auteur(s) : Horovitz, Jacques (1947-.... ; directeur de société). Auteur du texte
Titre(s) : Les cinquante règles du service zéro défaut [Texte imprimé] / [Jacques Horovitz]
Édition : [Éd. spéciale]
Publication : Paris : [Éd. First] : GrandVision, 1998
Impression : 61-Lonrai : Impr. Normandie roto
Description matérielle : 127 p. : ill. ; 21 cm
Note(s) : Mention d'éditeur d'après la déclaration de dépôt légal
Sujet(s) : Relations avec la clientèle
Genre ou forme : Guides pratiques
Identifiants, prix et caractéristiques : (Br.)
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb370839544
Notice n° : FRBNF37083954