Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté. Image fixe : sans médiation

Auteur(s) : Dumoulin, Jean-Louis. Auteur du texte  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : Clients satisfaits, entreprise gagnante [Texte imprimé] / Jean-Louis Dumoulin

Publication : Paris : les Ed. d'Organisation, 1993

Impression : 61-Lonrai : Impr. Normandie roto

Description matérielle : 196 p. : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm

Sujet(s) : Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet

Genre ou forme : Guides pratiques  Voir les notices liées en tant que genre ou forme

Indice(s) Dewey :  658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 2-7081-1617-7 (br.) : 192 F

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb356774083

Notice n° :  FRBNF35677408