Notice de personne
- Notice
Gorins, Sophie forme internationale
Pays :
France
Langue(s) :
français
Responsabilité(s) exercée(s) sur les documents :
Auteur
Traduit de l'anglais en français.
Source(s) :
Sachez satisfaire les clients mécontents : faire face aux situations délicates et fidéliser les clients / Rebecca Morgan ; trad. par Sophie Gorins, 1992
Sachez satisfaire les clients mécontents : faire face aux situations délicates et fidéliser les clients / Rebecca Morgan ; trad. par Sophie Gorins, 1992
Identifiant international de l'autorité :
ISNI 0000 0000 0034 1877
, cf.
http://isni.org/isni/0000000000341877
Identifiant de la notice : ark:/12148/cb123147649
Notice n° :
FRBNF12314764
Création :
93/06/12
Mise à jour :
93/06/23