Notice bibliographique

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100 .. $3 12749430 $w 0 b..... $a Carlier $m Bruno $4 0070

245 1. $a Améliorer la qualité de la relation avec les usagers $d Texte imprimé $f Bruno Carlier,...

250 .. $u 3 $a 3e éd.

260 .1 $a Voiron $c Territorial éditions $d impr. 2022

270 .. $a 38-Bourgoin-Jallieu $c Impr. Reprotechnic

280 .. $a 1 vol. (187 p.) $c ill. $d 24 cm

295 1. $a Dossier d'experts $e gouvernance et administration $x 1623-8869 $v 795A

300 .. $a En appendice, choix de documents $a Glossaire

410 .. $3 37143131 $t Dossier d'experts (Voiron) $x 1623-8869 $v 795A

606 .. $3 12251851 $a Relations administration-usagers $3 11931476 $y France

606 .. $3 12098917 $a Administration locale $x Relations publiques $3 11931476 $y France

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950 .. $a 695236 $b C1

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