Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : Dubarry, Alexandre  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : L'enchantement du client [Texte imprimé] / Alexandre Dubarry

Publication : Paris : Zen business, impr. 2013

Impression : 58-Clamecy : Impr. Laballery

Description matérielle : 1 vol. (303 p.) : couv. ill. en coul. ; 23 cm

Note(s) : La couv. porte : "mettez en scène vos produits, créez une expérience inoubliable...". - En appendice, "La parole est aux maîtres de l'enchantement"

Sujet(s) : Consommateurs -- Fidélisation  Voir les notices liées en tant que sujet
Relations avec la clientèle -- Gestion  Voir les notices liées en tant que sujet

Indice(s) Dewey :  658.812 (23e éd.) = Relations avec la clientèle  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 979-10-92184-07-5 (br.) : 20 EUR
EAN 9791092184075

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb43708681h

Notice n° :  FRBNF43708681

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