Notice RAMEAU

  • Notice
Informatique -- Assistance technique par téléphone



Vedette matière nom commun. S'emploie en tête de vedette.

Sous cette vedette on trouve les ouvrages sur les services d'assistance technique par téléphone aux utilisateurs d'informatique, que ces services soient assurés par les constructeurs de matériel, les éditeurs de logiciels, les revendeurs, ou par les organismes ou entreprises dont dépendent les utilisateurs

<Employé pour : 
Aide téléphonique (informatique)
Assistance technique par téléphone (informatique)
Hotlines (informatique)
Informatique -- Service à la clientèle
Informatique -- Services d'information téléphoniques
SVP, Services (informatique)

<<Terme(s) générique(s) :
Centres d'appels

Source(s) : 
Organiser le SVP en informatique distribuée / Yphise, 1997
Consultée(s) en vain : 
LCSH (en ligne), 1998-06-25

Domaine(s) : 621

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb13195823p
Notice n° :  FRBNF13195823

Création :  98/06/25
Mise à jour :  99/04/09

Notices bibliographiques liées

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