Notice RAMEAU

Notice

Informatique -- Assistance technique par téléphone

Vedette matière nom commun. S'emploie en tête de vedette.

Sous cette vedette on trouve les ouvrages sur les services d'assistance technique par téléphone aux utilisateurs d'informatique, que ces services soient assurés par les constructeurs de matériel, les éditeurs de logiciels, les revendeurs, ou par les organismes ou entreprises dont dépendent les utilisateurs

<Employé pour :
Aide téléphonique (informatique)
Assistance technique par téléphone (informatique)
Hotlines (informatique)
Informatique -- Service à la clientèle
Informatique -- Services d'information téléphoniques
SVP, Services (informatique)

<<Terme(s) générique(s) :
Centres d'appels

Source(s) :
Organiser le SVP en informatique distribuée / Yphise, 1997

Consultée(s) en vain :
LCSH (en ligne), 1998-06-25

Domaine(s) : 621

Identifiant de la notice : ark:/12148/cb13195823p

Notice n° : FRBNF13195823

Création : 98/06/25

Mise à jour : 99/04/09