1 1996

Le marketing relationnel : à la découverte du conso-acteur / Bernard Eyraud, chef de projet ; Société Algorythme, conception et réalisation ; Alain Fortier, graphisme ; Eric Simonet, compositeur ; Philippe Agael, comédien et voix-off

Union des assurances de Paris

Documents électroniques

2 1996

UAP assurances / Algorythme, concept., réal. ; Bernard Eyraud, Philippe Sauty de Chalon, chefs de projet

Union des assurances de Paris

Documents électroniques

3 1997

Bellity, Dov

Prospector : conquête et fidélisation de clients / [Dov Bellity]

Créadev

Documents électroniques

4 1997

Rencontre / Jean-Jacques Brissiaud, réal., id. orig. ; Gérard H. Goury, scénario ; Bernard Montagner, Samuel Zacharias, Philippe Lenotre... [et al.], act.

BMW France [prod.]

Images animées

5 2000

KDP informatique

Vente Partner : "la solution de votre efficacité commerciale" / KDP informatique, auteur. PROgiciel

CEGETEL

Documents électroniques

6 2003

ADPII prospect : gestion des prospects et suivi commercial

D. Arnal

Documents électroniques

7 2004

Gestion de clientèles : BTS NRC, négociation et relation client, 1re et 2e années / [sous la dir. de] Thierry Lefeuvre,... ; Dany Deschamps, Patrick Roussel, Éric Vaccari... [et al.] ; cédérom réal. par e-doceo

Foucher

Documents multisupports

8 2005

Analyse marketing : BMW group

Groupement national pour la formation automobile [distrib.]

Images animées

9 2005

Gestion de clientèles : BTS Négociation et relation client : livre du professeur / Patrick Graval,... Muriel Mourlhon,... Sandrine Poulteau,...

Hachette technique

Documents multisupports

10 2005

Relation client : BTS négociation et relation client : livre du professeur / Céline Mansencal,... Véronique Meurot,... Didier Michel,...

Hachette technique

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