Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte noté : sans médiation

Auteur(s) : Caron, Louise Jeanne  Voir les notices liées en tant qu'auteur

Titre(s) : La métaphore du service à la clientèle ou La construction des systèmes informatiques intégrés [Texte imprimé] / Louise Jeanne Caron

Publication : Paris ; Budapest ; Torino : l'Harmattan, 2002

Impression : 14-Condé-sur-Noireau : Impr. Corlet

Description matérielle : 155 p. : ill. ; 22 cm

Collection : Logiques sociales

Lien à la collection : Logiques sociales  Voir toutes les notices liées

Note(s) : Bibliogr. p. 145-153

Sujet(s) : Relations administration-usagers -- Québec (Canada ; province)  Voir les notices liées en tant que sujet
Systèmes, Conception de  Voir les notices liées en tant que sujet
Administration -- Informatique -- Québec (Canada ; province)  Voir les notices liées en tant que sujet

Indice(s) Dewey :  303.483 30971 (23e éd.) = Technologies de l'information (sociologie) - Canada  Voir les notices liées en tant que sujet

Identifiants, prix et caractéristiques : ISBN 2-7475-2272-5 (br.) : 13,70 EUR

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb38921355s

Notice n° :  FRBNF38921355