Notice RAMEAU

  • Notice
Relations avec la clientèle -- Gestion



Vedette matière nom commun. S'emploie en tête de vedette.

La subdivision géographique s'intercale entre Relations avec la clientèle et Gestion

<Employé pour : 
CRM
Customer relationship management
Gestion de la relation client
Gestion des relations avec la clientèle


>>Terme(s) spécifique(s) : 
Multicanal (gestion)

Source(s) : 
Wikipédia : Gestion de la relation client : http://fr.wikipedia.org (2009-11-16)
Dict. de l'anglais économique, commercial et financier, 2003 : gestion des relations avec la clientèle . - Gestion de la relation client / R. Lefébure, G. Venturi, 2004 . - E-business : guide de référence / G. Le Flohic, 2002 : CRM, gestion de la relation client

Domaine(s) : 650

Correspondance(s) : 
- LCSH  (Library of Congress Subject Headings) :  Customer relations--Management  http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2007005453

Identifiant de la notice  : ark:/12148/cb16156826j
Notice n° :  FRBNF16156826

Création :  09/11/12
Mise à jour :  09/11/16

Notices bibliographiques liées

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